TERMINAI

1. Bendrosios nuostatos
1.1 Šios „Deimexsport“ internetinės parduotuvės sąlygos ir sąlygos (toliau - „sąlygos“) yra taikomos jūsų pirkiniui per pirkimo aplinką („internetinę parduotuvę“), esančią www.deimexsport.eu.

1.2 El. Parduotuvė parduoda produktus „Deimex Sportswear OÜ“ priklausančioje parduotuvėje.

1.3 Sąlygos taikomos teisiniams kliento (toliau - klientas) ir elektroninės parduotuvės „Deimex Sportswear OÜ“ savininko (toliau - pardavėjas) santykiams, susijusiems su produktų pirkimu iš elektroninės parduotuvės.

1.4 Be šių Taisyklių ir sąlygų, teisinius santykius, atsirandančius perkant Produktus Internetinėje parduotuvėje, reglamentuoja Estijos Respublikos įstatymai.

1.5 Informacija apie pardavėją:

„Deimex Sportswear OÜ“;
Peterburi tee 2f, Talinas 10415;
Reg. Nr. 14197227;
Telefonas +3726085554;
El. Paštas info@deimexsport.eu
1.6 Pardavėjas turi teisę vienašališkai pakeisti internetinės parduotuvės naudojimo sąlygas ir kainas. Pardavėjas informuos jus apie bet kokius pakeitimus svetainėje www.deimexsport.eu. Jei klientas pateikė užsakymą prieš įsigaliojant pakeitimams, sandoriui bus taikomos operacijos metu galiojančios sąlygos ir kainos.

2. Pagalba klientams
2.1 Klientų palaikymo telefono numeris yra +3726085554 (dirba darbo dienomis nuo 10 iki 19 val.).

2.2 El. Pašto adresas: info@deimexsport.eu.

2.3 Valstybinių švenčių dienomis valstybinės šventės yra uždaromos.

3. Kainos
3.1 Visos elektroninėje parduotuvėje esančios gaminių kainos yra su 20% PVM ir nurodytos eurais.

3.2 E-parduotuvės produktų kainos, nuolaidos, pasiūlymai ir akcijos gali skirtis nuo pardavėjo mažmeninės prekybos parduotuvėse kainų, nuolaidų, pasiūlymų ir akcijų.

3.4 Transporto kainos nurodytos 7 punkte.

4. Produktai
4.1 Internetinės parduotuvės prekių paprastai galima įsigyti parduotuvėse arba mažmenininkų parduotuvėse. Produktų prieinamumas negarantuojamas, nes dėl techninių problemų gali kilti atsargų problemų.

4.2 Jei kliento užsakytos prekės iš pardavėjo nėra, apie tai klientas bus kuo greičiau informuotas.

4.3 Visa sumokėto užsakymo pirkimo kaina bus grąžinta kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų.

5. Užsakymas
5.1 Užsakymus galima pateikti kaip registruotą vartotoją elektroninėje parduotuvėje arba kaip anoniminį klientą.

5.2 Pirkėjas iš elektroninės parduotuvės išsirenka norimus produktus ir įtraukia juos į pirkinių krepšelį.

5.3 Klientas patikrina prekių krepšelio teisingumą, tada patvirtina pirkinių krepšelį.

5.4 Klientas įveda reikiamą informaciją, pasirenka tinkamą pristatymo būdą ir sutinka su naudojimo sąlygomis.

5.5 Klientas sumoka už užsakymą Mokėjimo centre.

5.6 Sumokėjęs už užsakymą, klientas turi spustelėti „Grįžti į prekybininką“.

5.7 Pardavėjas išsiųs patvirtinimą ir sąskaitą faktūrą klientui dėl užsakymo ir mokėjimo gavimo.

6. Mokėjimo būdai
6.1 Užsakymą galima saugiai sumokėti naudojantis Estijos banko nuorodomis („Swedbank“, SEB, „Luminor“, LHV, „Coop“).

6.2 Apmokėjimas atliekamas ne elektroninėje parduotuvėje, paslaugų teikėjo „Maksekeskus AS“ saugiame mokėjimo centre.

6.3 Pardavėjas neturi prieigos prie kliento banko ir kredito kortelės duomenų.

6.4. Mokėjimas atliekamas eurais.

7. Prekių priėmimas
7.1 Klientas gali pasirinkti „Smartpost“ siuntų terminalą užsakymui pristatyti.

7.2 Užsakymo pristatymas į „SmartPost“ siuntų terminalą.

 7.2.1 Pristatymo mokestis bus 8,99 € pridedamas prie užsakymo kainos.
 7.2.2 Siuntimas nuo 99 € nebus nemokamas.
 7.2.3 Įsigaliojus pirkimo-pardavimo sutarčiai, užsakymas per 5 darbo dienas pateks į kliento pasirinktą siuntų terminalą.
 7.2.4 Apie prekės atvežimą į siuntų terminalą klientas informuojamas SMS žinute, kurioje nurodomas unikalus durų kodas, siuntinio terminalo vieta, saugojimo laikotarpio pabaigos data ir grąžinimo kodas, skirtas atidaryti siuntinio terminalo duris.
 7.2.5 Pardavėjas neatsako už bet kokią Klientui padarytą žalą, jei dėl priežasčių, nepriklausančių nuo Pardavėjo, unikalus siuntų terminalo kodas buvo perduotas tretiesiems asmenims ir prekės buvo gautos remiantis tuo.
 7.2.6 Užsakymas siuntų terminale laikomas 7 kalendorines dienas. Pasibaigus šiam terminui, produktas bus grąžintas į internetinę parduotuvę.
 7.2.7 Jei klientas neatvyksta į užsakymą per aukščiau nurodytą laiką, jis privalo atlyginti transportavimo išlaidas.
7.3

7.3.1 Tuo atveju, jei klientas pateikia užsakymą savaitgalį (nuo penktadienio nuo 9:00 val. Iki pirmadienio 9:00 ryto) arba per valstybinę šventę, 5 darbo dienų terminas prasideda pirmą darbo dieną po savaitgalio ar valstybinės šventės 9:00.
7.3.2 Prieš pateikdamas užsakymą, Klientas privalo patikrinti pateiktos kontaktinės informacijos teisingumą, kad būtų išvengta vėlavimų ir nesusipratimų. Pardavėjas neatsako už bet kokius vėlavimus ar nesusipratimus, atsirandančius dėl informacijos, kurią klientas pateikė pateikdamas užsakymą, netikslumo.
7.3.3 Jei klientas, gavęs prekes, nustato, kad jam buvo išsiųstos netinkamos ar nekokybiškos prekės arba prekės nepasiekė geros būklės kliento ir užklijuotoje pakuotėje, apie tai reikia nedelsiant pranešti el. Paštu info@deimexsport.eu

8. Užsakymo grąžinimas ir pakeitimas
8.1 Klientas turi teisę per 14 kalendorinių dienų atsisakyti užsakymo ir nenurodydamas priežasties bei pakeisti arba grąžinti užsakytą prekę ar gaminius.

8.2 14 dienų grąžinimo politika taikoma tik internetinėje parduotuvėje įsigytoms prekėms ir netaikoma parduotuvėje įsigytiems pirkiniams.

8.3 Prekių grąžinimas ir (arba) pakeitimas Pardavėjui turi būti pateiktas per 14 kalendorinių dienų nuo Prekių gavimo dienos. Užpildytą sutarties atsisakymo formą pardavėjui reikia išsiųsti kartu su grąžinta preke. Išskyrus dviračius, kuriuos galima grąžinti tik į pardavėjo mažmenines parduotuves.

8.4 Pirkėjas privalo atidžiai atidaryti gaminio pakuotę, nepažeisdamas jos. Jei pakuotės negalima atidaryti nepažeidžiant jos, originalios pakuotės grąžinti nereikia.

8.5. Klientas turi teisę tikrinti gaminį įprastos parduotuvės leidžiamu būdu ir yra atsakingas už bet kokius gaminio gedimus, jei jis buvo naudojamas kitu būdu.

8.6 Prekės, kurių pagal savo pobūdį negalima grąžinti (apatiniai, maudymosi apranga, kojinės, kojinės), turi 14 dienų atsisakymo teisę.

8.7 Jei pristatymo būdu buvo pasirinktas „Smartpost“ siuntų terminalas, užsakymą galima pakeisti arba grąžinti per „Smartpost“ siuntų terminalą, naudojant grąžinimo kodą, nurodytą originalioje SMS. Grąžinimo kodas yra nemokamas ir elektroninę parduotuvę pasieks per 3 darbo dienas.

8.8 Prekę kitoje parduotuvėje galima pakeisti tik tokio paties dydžio produktu tiek parduotuvėje, tiek internetinėje parduotuvėje. Jei prekė keičiama el. Parduotuvėje, norimus produktus reikia užsisakyti iš anksto, parašę el. Paštu info@deimexsport.eu. Gavę pakaitinį produktą, mes jums nedelsdami išsiųsime naują produktą. Konversijos išlaidas padengia pardavėjas.

8.9 Jei klientas pasitraukia iš sandorio, pardavėjas kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo dienos, kai pardavėjas gauna pranešimą apie sutarties atsisakymą, grąžina pirkėjui pirkimo sumą kartu su pristatymo mokesčiu. Grąžinimas bus atliekamas į tą pačią banko sąskaitą, kuri buvo naudojama sumokant už pirkinį.

8.10 Dalinio užsakymo grąžinimo ir papildomo pristatymo mokesčio atveju Pardavėjas turi teisę į grąžinimo išlaidas, proporcingas grąžinamų prekių skaičiui.

9. Kliento asmens duomenų tvarkymas
9.1. Įvesdamas duomenis elektroninėje parduotuvėje ir gavęs atitinkamą patvirtinimą, Klientas suteikia teisę rinkti ir tvarkyti Kliento asmens duomenis (Vardas ir pavardė, telefono numeris, siuntinio pristatymo ir (arba) namų adresas, el. Pašto adresas).

9.2 Pardavėjas neperduos Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus mokėjimo paslaugų teikėją „Maksekeskus AS“ ir pristatymo paslaugų teikėją „Itella Estonia Oü“.

9.3 Pardavėjas saugo kontaktinę informaciją ir informaciją apie Pirkėjo pirkinius, susijusius su Pirkėjo pirkiniais. Ši informacija bus tvarkoma konfidencialiai ir tvarkoma vadovaujantis Asmens duomenų apsaugos įstatymu.

9.4 Pardavėjas gali naudoti Pirkėjo asmeninius duomenis tiesioginiam paštui tik tuo atveju, jei Klientas yra davęs sutikimą.

9.5 Ryšys tarp kliento ir bankų bei mokėjimai kortele yra užšifruoti, kas užtikrina kliento asmeninių duomenų ir banko duomenų saugumą. Mokėjimas atliekamas ne elektroninės parduotuvės aplinkoje, o elektroninė parduotuvė neturi prieigos prie kliento banko ir kredito kortelės duomenų.

10. Pretenzijos ir atsakomybė
10.1 Parduoto produkto neatitikimas pardavėjui yra atsakingas per 2 metus nuo prekės pristatymo klientui. Parduodant vartotojui, daroma prielaida apie neatitikimą per 6 mėnesius nuo prekių pristatymo klientui dienos, kai ji buvo pristatyta, su sąlyga, kad tokia prezumpcija nėra nesuderinama su daikto pobūdžiu ar trūkumu. Klientas įsipareigoja pranešti Pardavėjui apie prekių neatitikimą ne vėliau kaip per 2 mėnesius nuo jų paaiškėjimo, ty pateikti pretenziją.

10.2 Klientui patariama nusiųsti skundą el. Paštu info@deimexsport.eu. Ieškinyje turėtų būti kontaktinė informacija, išsamus problemos aprašymas, ieškinio pateikimo data ir pirkimo įrodymas.

10.3 Pardavėjas neatsako už jokią žalą, atsiradusią dėl netinkamo užsakyto gaminio naudojimo.

10.4. Pardavėjas neatsako už jokią žalą ar kitas pasekmes, įskaitant pristatymo vėlavimą, atsiradusią dėl netikslios informacijos, kurią Klientas pateikė vykdydamas Užsakymą, jei ji atsirado dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negali valdyti.

10.5. Pardavėjo ir Pirkėjo ginčai sprendžiami Šalių derybomis. Nepavykus susitarti, klientas turi teisę kreiptis į Vartotojų apsaugos valdybą (Rahituseu 2 Tallinn 10130, http://www.tarbijakaitseamet.ee) ir Vartotojų ginčų komitetą (Rahukoguu 2 Tallinn 10130, http://www.komitee.ee) arba į Harju apygardos teismą. Be to, ODR platforma (internetinis ginčų sprendimas), Europos Sąjungos internetinė platforma, skirta skundams spręsti su el. Prekybininkais, atvira visiems klientams http://ec.europa.eu/odr.
Send feedback
History
Saved
Community

               .   PayPal Logo